LEGAL REFERENCE

Kawalan Privasi Anda Di 7star

7star memproses data akaun, sesi Live Roulette, Crash dan rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet dengan kawalan privasi yang jelas untuk wilayah yang disokong. Polisi ini menerangkan data...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletGrabPayFPX
7star Kawalan Privasi Anda Di 7star

Cara Polisi Ini Melindungi Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, sejarah log masuk atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang menyimpan jejak permintaan. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum membuat perubahan, kerana permintaan privasi boleh melibatkan data sensitif. Sertakan nombor rujukan transaksi jika isu berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan ke [email protected] dengan alamat e-mel akaun, tarikh isu dan jenis data yang ingin disemak. Kami membalas dengan langkah pengesahan sebelum berkongsi salinan atau membuat perubahan.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika anda mahu mengesahkan perubahan nombor telefon, peranti atau pilihan kuki. Ejen kami hanya melihat rekod yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan privasi anda.

Borang permintaan

Untuk pembetulan nama, tarikh lahir atau rekod transaksi, isi borang di kawasan akaun. Lampirkan bukti yang diminta sahaja supaya kami boleh menyemak tanpa mengumpul data tambahan.

PENGENDALIAN DATA

Amalan Privasi Yang Kami Gunakan

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara 7star benar-benar mengendalikan akaun, pembayaran, kuki dan sokongan. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan tertentu, bukan disimpan tanpa sebab. Apabila anda menukar peranti, meminta bantuan log...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan untuk membuka dan melindungi akaun anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan pemilik akaun yang betul.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyemak pertikaian dan menyokong audit dalaman. Kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu laman mengingati log masuk, bahasa dan keselamatan pelayar anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akses

Alamat IP, cap masa dan perubahan peranti digunakan untuk mengesan corak log masuk yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan akaun dibuat.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, rekod dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau semakan data melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, kewajipan rekod dan keselamatan akaun.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Ini

Kami mengumpul butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan data pengesahan yang diperlukan. Tujuannya ialah mengenal pasti akaun anda, menyokong keselamatan, dan membolehkan kami menjawab permintaan privasi dengan tepat.

Data rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan bayaran dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Kami tidak meminta kata laluan bank atau PIN dompet anda.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan pelayar dan pengukuran fungsi laman. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi tanpa kuki tertentu.

Anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau kawasan akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut keperluan keselamatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan, mengemaskini rekod yang sah, atau menerangkan sebab sesuatu rekod perlu dikekalkan.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami menerima akses terhad kepada data yang berkaitan dengan tugas mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuannya. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dinyahkenal pasti atau dihadkan aksesnya apabila tujuan tersebut tamat.